Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Nach Eingang und Prüfung deiner Retoure wird dir der entsprechende Warenwert auf das Konto zurückerstattet, das du zur Bezahlung der Bestellung genutzt hast. Dazu erstellen wir eine Rechnungskorrektur. Der Beleg wird automatisch an die von dir hinterlegte eMail-Adresse gesendet.

Ein Hinweis für dich: Je nach aktueller Auslastung in unserem Shop kann es bis zu zwei Wochen dauern, bis die Rückerstattung auf deinem Konto sichtbar ist. Am besten behältst du in der Zwischenzeit deine Kontobewegungen im Blick.