Rücksendungen aus der Schweiz unterliegen anderen Prozessen als zum Beispiel Retouren aus Deutschland oder Österreich. Kontaktiere uns daher vorab und stelle eine Retoureanfrage. Diese wird dann von uns geprüft.
Nutze dafür gerne unser Kontaktformular und wähle bei "Grund der Anfrage" den Punkt "Widerruf und Rücksendung" aus. Teile uns darin bitte auch die Bestellnummer und die Artikelnummer von dem Produkt mit, das du retournieren möchtest. Wir melden uns schnellstmöglich zum weiteren Vorgehen bei dir.