Ob die Reparatur deines Produkts kostenlos ist, lässt sich nicht pauschal beantworten, da dies sowohl von der Art des Defekts als auch davon abhängt, ob es sich um einen Garantie- oder Gewährleistungsfall handelt.
Sollten Kosten für Reparatur oder Kostenvoranschläge anfallen, bitten wir selbstverständlich zunächst um deine Zustimmung. Wie du eine Reparaturanfrage stellst, erfährst du in der FAQ "Kann ich mein defektes Produkt reparieren lassen?".