Wir haben unseren Online Shop neu gestaltet – übersichtlicher und moderner. Freu dich auf viele neue Funktionen.
Natürlich ist eine neue Struktur zunächst ungewohnt. Aber keine Sorge: Die Orientierung gelingt in der Regel schon nach kurzer Zeit ganz intuitiv.
Wir helfen dir natürlich dabei, dass du dich möglichst schnell im Shop zurechtfindest. Damit dir der Einstieg leichter fällt, zeigen wir dir in den folgenden FAQ die wichtigsten Änderungen und beantworten häufige Fragen. Und falls doch noch etwas unklar ist: Über unser Kontaktformular erreichst du uns jederzeit.
1. Wie kann ich ein Kundenkonto erstellen?
Hast du dich vor der Bestellung nicht eingeloggt, erscheint nach dem Klick auf "Zur Kasse" ein Dateneingabe-Formular.
Entscheide, ob du "Geschäftlich" oder "Privat" bestellst. Nutze dafür das Drop-Down-Menü.
Fülle anschließend die Felder aus. Du möchtest nun mit Registrierung fortfahren? Dann setze den Haken:
Vergebe nun einen Benutzernamen und ein Passwort.
Weitere Informationen zum Bestellablauf Schritt für Schritt findest du hier.
2. Wie kann ich als Gast bestellen?
Hast du dich vor der Bestellung nicht eingeloggt, erscheint nach dem Klick auf "Zur Kasse" ein Dateneingabe-Formular.
Entscheide, ob du "Geschäftlich" oder "Privat" bestellst. Nutze dafür das Drop-Down-Menü.
Fülle anschließend die Felder aus. Du möchtest nun ohne Registrierung fortfahren? Dann nehme den Haken raus:
Gebe deine Adressdaten an.
Weitere Informationen zum Bestellablauf Schritt für Schritt findest du hier.
3. Wo finde ich die Artikelnummer?
4. Wo kann ich eine abweichende eMail-Adresse für den Rechnungsversand vergeben?
Du befindest dich im Bestellabschluss. Wenn du im Dropdownmenü "Gewerblich" ausgewählt hast, besteht nun die Möglichkeit eine "Alternative eMail-Adresse für den Rechnungsversand" auszuwählen:
Weitere Informationen zum Bestellablauf Schritt für Schritt findest du hier.
5. Wie kann ich eine abweichende Lieferadresse angeben?
Du befindest dich im Bestellabschluss. Setze den Haken bei "Abweichende Lieferadresse".
Gebe nun die entsprechenden Daten ein.
Weitere Informationen zum Bestellablauf Schritt für Schritt findest du hier.