Wann kommt meine bestellte Ware?

Nach Abschluss deiner Bestellung erhälst du von uns eine Bestellauftragsbestätigung per eMail. Dort teilen wir dir einen voraussichtlichen Liefertermin mit. Falls dieser Termin noch nicht überschritten ist, bitten wir dich noch um etwas Geduld. Sollte dich zu dem genannten Termin noch keine Ware erreicht haben und falls du auch noch keine Versandbestätigung erhalten hast, kannst du uns gerne kontaktieren!

Wenn deine Ware schon auf dem Weg zu dir ist, kannst du über die zugesendete Sendungsverfolgung deine Lieferung beobachten. Sobald diese unser Logistikzentrum verlassen hat, erhältst du nämlich eine eMail inklusive Sendungsverfolgungslink. Diese Nachricht erhältst du auch bei einer Gastbestellung. So kannst du den Lieferstatus jederzeit online einsehen.

Warst du während der Bestellung registriert und eingeloggt, kannst du den Bestellstatus und die Sendungsverfolgung zusätzlich in deinem Kundenkonto (im Bereich Bestellungen) einsehen.