Wann kommt meine bestellte Ware?

Du fragst dich, wann deine Bestellung bei dir ankommt? Hier haben wir die wichtigsten Informationen für dich zusammengefasst:

1. Bestellbestätigung

Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Bestellauftragsbestätigung per eMail. In dieser teilen wir dir einen voraussichtlichen Liefertermin mit.

2. Geduld bei Lieferterminen

  • Ist der voraussichtliche Liefertermin noch nicht überschritten? Wir bitten dich in diesem Fall noch um etwas Geduld.
  • Sollte der Liefertermin überschritten sein und du hast keine Versandbestätigung erhalten, kannst du uns gerne kontaktieren!

3. Sendungsverfolgung

  • Sobald deine Ware unser Logistikzentrum verlässt, erhältst du eine eMail mit einem Sendungsverfolgungslink.
  • Warst du während der Bestellung registriert und eingeloggt, kannst du den Bestellstatus und die Sendungsverfolgung zusätzlich in deinem Kundenkonto (im Bereich "Bestellungen") einsehen.
Mir wird der Studentenrabatt nicht abgezogen. Wieso?
Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?