Wie kann ich das Guthaben auf meinem DocCheck Kundenkonto einsetzen?

Das Guthaben, das auf deinem DocCheck Kundenkonto gutgeschrieben wurde, kannst du entweder für einen Einkauf im DocCheck Shop verwenden oder dir halbjährlich auf dein hinterlegtes Bankkonto auszahlen lassen.

Wie verrechne ich mein DocCheck Kundenkonto-Guthaben mit meinem Kauf?

Beim Zahlungsprozess im DocCheck Shop hast du die Möglichkeit, deinen Einkauf mit deinem Guthaben zu bezahlen. Diese Option wird dir automatisch angezeigt, wenn dein Guthaben eine Höhe von mindestens 5 € beträgt und du mit deinem DocCheck Account eingeloggt bist. Ein mögliches Restguthaben verbleibt auf deinem Kundenkonto.

Wie kann ich mir das Guthaben von meinem DocCheck Kundenkonto auszahlen lassen?

Beträge ab 25 € werden halbjährlich automatisch auf dein Bankkonto überwiesen, sofern du eine gültige Bankverbindung (Angabe von IBAN und Swift/BIC erforderlich) in deinem DocCheck Account angegeben hast. Auszahlungen erfolgen ausschließlich auf solche Konten, die mit einer SEPA-Überweisung erreicht werden können. Die Transaktionspauschale pro Auszahlung beträgt 0,50 € und wird automatisch verrechnet. Die Überweisung erfolgt ca. drei Wochen nach Ende des Halbjahres.