Ist das von dir angegebene Bankkonto zum Zeitpunkt der Auszahlung nicht mehr aktiv, z.B. auf Grund eines Bankkontowechsels, wird der Betrag nach fehlgeschlagener Überweisung deinem DocCheck Konto wieder gutgeschrieben. Etwaige von der Bank einbehaltene Gebühren für die fehlgeschlagene Abbuchung werden dabei in Abzug gebracht. Die Gutschrift auf deinem DocCheck Konto kann einige Tage in Anspruch nehmen. Im Zuge der Gutschrift wird auch das hinterlegte Bankkonto vom System gelöscht.
Bitte stelle sicher, dass zum Zeitpunkt der nächsten Auszahlung deine Daten aktuell sind. Wie du deine Bankverbindung aktualisierst, erfährst du hier.